詳細
1. 発生日時: 2024年7月19日
2. 影響範囲:
850万台のWindowsデバイス
3. 障害原因: CrowdStrikeのセンサー構成更新によるロジックエラー
4. 影響を受けた業界: 銀行、航空、リテールなど
5. 対策: Azure Web Application Firewallの調整
2024年7月19日、マイクロソフトは大規模なシステム障害に見舞われました。この障害は、Bing、Copilot、DuckDuckGo、Microsoft 365など多くのサービスに影響を与えました。原因は、パブリック向けルーターの更新による広域ネットワークの問題でした。
障害の影響と原因
この障害により、約850万台のWindowsデバイスが影響を受けました。具体的な原因はCrowdStrikeによるセンサー構成更新であり、これがWindowsシステムのロジックエラーを引き起こし、システムクラッシュやブルースクリーンが発生しました
影響を受けた業界
銀行、航空、リテールなどの業界が特に大きな影響を受け、多くの企業が業務に支障をきたしました。
マイクロソフトの対応
7月20日にマイクロソフトは声明を発表し、この障害の背後にプロロシアのハクティビストグループ「Anonymous Sudan」がいることを特定しました。DDoS攻撃によって複数のクラウドサービスやオープンプロキシインフラが利用され、大量のリクエストがシステムのバックエンドを過負荷にしました 。
改善と今後の対策
マイクロソフトはAzure Web Application Firewallの調整を行い、今後の同様の攻撃に対する防御を強化しました。今回の障害を受けて、クラウドサービスの信頼性とセキュリティの向上に向けた取り組みを強化すると発表しています。
結論
この障害は、マイクロソフトとそのユーザーにとって重大な問題であり、信頼の回復には時間がかかると見られています。マイクロソフトは引き続き状況を監視し、改善に努めていくことを表明しています。
詳細な情報については、マイクロソフトの公式サイトをご覧ください。
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