Windowsのブルースクリーン（BSOD）が影響を与えた日本国内の企業 – 2024年7月

2024年7月、Windowsの更新プログラムにより、多くの企業がブルースクリーン（BSOD）の影響を受けました。ここでは、特に影響を受けた日本国内の企業と具体的な問題についてまとめました。

影響のあった企業

問題: USJでは、Windows 11の更新プログラム「KB5035853」が原因でシステム障害が発生しました。一部のアトラクションや運営システムが影響を受け、再起動ループが発生し、業務の遅延が生じました。

問題: ソニーのデバイスでは、AMDベースのシステムでBSODが発生しました。「Thread Stuck in Device Driver」や「DPC_WATCHDOG_VIOLATION」などのエラーが頻発し、再起動ループに陥ることが多く、業務に大きな影響が出ました。

問題: パナソニックの業務用デバイスでも、同様の更新プログラムが原因でBSODが頻発しました。特定のドライバやハードウェア構成に関連する問題が多く、業務に支障が出ています。

問題: NECのデバイスで、更新プログラム後にシステムのブート時や特定のアプリケーション使用中にBSODが発生しました。これにより、一部の業務プロセスが停止し、効率が低下しました。

問題: 富士通のラップトップやデスクトップでも、BSODが発生しました。「Memory Management」や「System Service Exception」エラーが報告され、システムの安定性が大きく損なわれました。

問題: トヨタの一部の製造ラインで使用されているPCがBSODを経験し、生産に遅れが生じました。これは最新のWindows 11更新プログラムが原因とされています。

問題: 日立の社内システムでもBSODが発生し、特定の業務アプリケーションが正常に動作しなくなる問題が報告されています。これにより、業務の一部が中断されています。

これらの問題は、特にWindowsの更新プログラムが原因で多くの企業に広範な影響を与えていることを示しています。企業はシステムの安定性を確保するために、更新プログラムの適用には慎重になる必要があります。また、影響を受けた場合は、迅速に対応策を講じることが重要です。

定期的なシステムのメンテナンスやアップデート、ドライバの更新、ウイルス対策ソフトの使用などがBSODの予防に役立ちます。問題が解決しない場合は、専門家に相談することをお勧めします。

参考文献

Microsoft Support